Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает мобильное приложение DMRConnect (далее «Приложение») и связанный с ним сервис, как они используются и защищаются. Оператор: студия StackWorks (далее «мы»).
1. Какие данные мы обрабатываем
Идентификатор устройства (Device ID). Анонимный код, производный от системного идентификатора Android. Используется для доставки настроек из облачной CPS на устройство, проверки блокировки и технической поддержки. Не позволяет установить личность пользователя.
Техническая телеметрия. Модель устройства, версия операционной системы, версия Приложения и IP-адрес при обращении к нашему серверу. Используются для проверки региона и блокировки устройства, защиты от злоупотреблений и технической поддержки.
Данные Telegram (только при оплате в боте или входе в кабинет). Идентификатор и имя/username Telegram, чтобы связать оплату с вашим устройством и связаться с вами по заказу. Передаются вами добровольно при обращении в @DMRconnect_bot или входе в личный кабинет.
Данные облачной CPS. Конфиги серверов и списки контактов, которые вы создаёте в кабинете cps.dmrconnect.ru, хранятся на нашем сервере, чтобы ваши устройства могли их скачать. Они связаны с вашим Telegram-аккаунтом и Device ID устройств.
Обезличенные данные о конфигурации. Адреса серверов (хост/порт/тип) и записи контактов, добавленные в приложение, могут передаваться в обезличенном виде для улучшения сервиса и подсказок автозаполнения. Эти данные не связываются с вашей личностью (только с анонимным Device ID) и не содержат вашего позывного или DMR ID.
Диагностика подключения. При сбое подключения или по кнопке «Отправить диагностику» Приложение отправляет нам журнал последних этапов подключения: адрес сервера, шаги протокола и ответы сервера, версию Приложения и модель устройства. Паролей в журнале нет. Используется только для поиска и исправления проблем со связью.
Отчёты о сбоях. Если Приложение аварийно завершается или зависает, через сервис Tracer отправляется технический отчёт: стек вызовов, версия Приложения и Android, модель устройства. Позывного, DMR ID, паролей и голоса в нём нет.
2. Доступ к микрофону
Приложению требуется доступ к микрофону исключительно для передачи голоса в DMR-сеть в реальном времени (функция Push-to-Talk). Аудио кодируется и сразу отправляется в выбранную вами сеть. Мы не записываем, не храним и не передаём третьим лицам ваш голос на своих серверах.
3. Данные, которые остаются на устройстве
Список серверов, позывной и DMR ID, контакты (в том числе импортированные из CSV) и журнал вызовов хранятся локально на вашем устройстве и не передаются на наши серверы, если вы сами не загрузили их в облачную CPS. Голосовой и текстовый трафик идёт напрямую на выбранный вами DMR-мастер (XLX, HBlink, BrandMeister и т.п.) по протоколу сети.
4. Платежи
Приложение бесплатное: все функции доступны без оплаты, подписок и ключей. Оплата возможна только за дополнительные услуги, заказанные в @DMRconnect_bot (например, оформление на заказ), банковской картой или через СБП. Данные карты вводятся только на защищённой странице платёжного провайдера, мы их не собираем и не храним.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:
- выбранной вами DMR-сети, в объёме, необходимом для работы протокола (ваш DMR ID, позывной и, если включён, Talker Alias);
- платёжного провайдера, в объёме, необходимом для проведения платежа (сумма и номер заказа; данные карты через нас не проходят);
- сервиса Tracer (VK), для отчётов о сбоях из раздела 1;
- RuStore, если Приложение установлено оттуда: проверка обновлений, окно оценки и уведомления с новостями работают через сервисы RuStore;
- случаев, прямо предусмотренных законодательством.
6. Сроки хранения
Device ID и телеметрия хранятся на сервере лицензирования в течение срока использования сервиса. Данные заказов и облачной CPS хранятся, пока активен ваш аккаунт. Вы можете запросить удаление данных, связанных с вашим Device ID или Telegram-аккаунтом.
7. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, их исправление или удаление. Удалить локальные данные можно, удалив Приложение. По остальным запросам обращайтесь к нам (см. контакты).
8. Изменения
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу dmrconnect.ru/privacy.
9. Контакты
По вопросам обработки данных: Telegram @DMRconnect_bot, сообщество t.me/DMRconnect, сайт stackworks.ru.